Когда пригодится

Планируйте звонки, встречи, показы и письма в режимах списка, дня, недели или месяца. Откройте материал, когда нужно выполнить «создайте дело» и довести процесс до результата «сегодня 5 дел».

Результат

Что изменится после выполнения

До

В разделе «Календарь дел» ещё не выполнено действие «создайте дело», поэтому следующий рабочий результат не зафиксирован.

После

Сценарий завершён на шаге «завершите результатом», а в системе отображается проверяемое состояние «сегодня 5 дел».

Тренажёр сценария

Пройдите сценарий на примере

Нажимайте шаги по порядку. Макет показывает, где вы находитесь, что нужно сделать и какой результат должен появиться.

Календарь делШаг 1 из 4
ПнВтСрЧтПт
12:30
Создайте делоКалендарь дел
Текущее действие

Создайте дело

Где
Откройте «Дела» с главного экрана. Переключатель списка, дня, недели и месяца находится над расписанием; создание доступно через кнопку добавления.
Что сделать
Выберите тип, дату, время и ответственного. Не переходите дальше, пока экран не подтвердит действие или не покажет, какое поле нужно исправить.
Ожидаемый результат
Убедитесь, что введённые данные сохранились и отображаются после обновления карточки. Затем выполните подходящий для вашего сценария шаг «Свяжите с карточкой».
Важно знать

Ограничения именно этого сценария

Кто может выполнить «Создайте дело»?

Личное дело видят владелец и назначенные участники; командное — разрешённые участники команды. Внешний календарь получает только календарное представление.

Почему может быть недоступен шаг «Завершите результатом»?

Проверьте дату, ответственного и право на связанную карточку. Для календаря телефона отдельно требуется системное разрешение.

Что проверить перед завершением?

Сверьте владельца и рабочий контур, перечитайте итоговое состояние и убедитесь, что связанная карточка не содержит предупреждений. Для необратимого действия внимательно прочитайте окно подтверждения.

Решение проблем

Если сценарий не завершается

1Не получается «Создайте дело»Показать решение

Проверьте дату, ответственного и право на связанную карточку. Для календаря телефона отдельно требуется системное разрешение.

2Данные шага «Завершите результатом» не сохраняютсяПоказать решение

Проверьте выделенные поля и допустимые диапазоны, дождитесь устойчивого подключения и повторите действие штатной кнопкой один раз. Не создавайте вторую запись до проверки списка.

3Не появилось состояние «Сегодня 5 дел»Показать решение

Вернитесь в раздел «Календарь дел», сбросьте фильтры и обновите карточку. Если результат отсутствует, откройте последнее уведомление об ошибке и передайте его поддержке вместе с названием текущего шага.

Самопроверка

Проверьте конечный результат

0 из 5 выполнено