Когда пригодится
Найдите проверенных юристов, проектировщиков и строителей по услугам, кейсам, рейтингу и условиям. Откройте материал, когда нужно выполнить «выберите направление» и довести процесс до результата «подобрано 6 агентств».
Что изменится после выполнения
В разделе «Подрядчики» ещё не выполнено действие «выберите направление», поэтому следующий рабочий результат не зафиксирован.
Сценарий завершён на шаге «создайте заявку», а в системе отображается проверяемое состояние «подобрано 6 агентств».
Пройдите сценарий на примере
Нажимайте шаги по порядку. Макет показывает, где вы находитесь, что нужно сделать и какой результат должен появиться.
Определите тип необходимой помощи. Не переходите дальше, пока экран не подтвердит действие или не покажет, какое поле нужно исправить.
Выберите направление
- Где
- Откройте каталог подрядчиков из рабочего меню, выберите направление и агентство. Услуги, кейсы, отзывы и создание заявки находятся в профиле подрядчика.
- Что сделать
- Определите тип необходимой помощи. Не переходите дальше, пока экран не подтвердит действие или не покажет, какое поле нужно исправить.
- Ожидаемый результат
- Убедитесь, что введённые данные сохранились и отображаются после обновления карточки. Затем выполните подходящий для вашего сценария шаг «Сравните агентства».
Выберите ваш случай
Правовая работа
Проверка, договоры и сопровождение.
Проект
Планировки, концепции и согласования.
Реализация
Сметы, ремонт и строительные работы.
Ограничения именно этого сценария
Кто может выполнить «Выберите направление»?＋
Подрядчик видит только заявку и материалы, к которым ему выдан явный доступ. Остальная база агентства остаётся закрытой.
Почему может быть недоступен шаг «Создайте заявку»?＋
Проверьте, подтверждён ли подрядчик и доступно ли выбранное направление. Для работы с заявкой нужен явный доступ к связанной сущности.
Что проверить перед завершением?＋
Сверьте владельца и рабочий контур, перечитайте итоговое состояние и убедитесь, что связанная карточка не содержит предупреждений. Для необратимого действия внимательно прочитайте окно подтверждения.
Если сценарий не завершается
1Не получается «Выберите направление»Показать решение
Проверьте, подтверждён ли подрядчик и доступно ли выбранное направление. Для работы с заявкой нужен явный доступ к связанной сущности.
2Данные шага «Создайте заявку» не сохраняютсяПоказать решение
Проверьте выделенные поля и допустимые диапазоны, дождитесь устойчивого подключения и повторите действие штатной кнопкой один раз. Не создавайте вторую запись до проверки списка.
3Не появилось состояние «Подобрано 6 агентств»Показать решение
Вернитесь в раздел «Подрядчики», сбросьте фильтры и обновите карточку. Если результат отсутствует, откройте последнее уведомление об ошибке и передайте его поддержке вместе с названием текущего шага.