Когда пригодится
Система автоматически связывает активные объекты и заявки по типу, площади, бюджету и географии. Откройте материал, когда нужно выполнить «откройте совпадения» и довести процесс до результата «98% соответствия».
Что изменится после выполнения
В разделе «Совпадения» ещё не выполнено действие «откройте совпадения», поэтому следующий рабочий результат не зафиксирован.
Сценарий завершён на шаге «выберите действие», а в системе отображается проверяемое состояние «98% соответствия».
Пройдите сценарий на примере
Нажимайте шаги по порядку. Макет показывает, где вы находитесь, что нужно сделать и какой результат должен появиться.
Откройте совпадения
- Где
- Откройте нижнюю вкладку «Совпадения» и выберите карточку с нужным процентом. Причины, стороны подбора и действия находятся внутри карточки.
- Что сделать
- Сначала показаны новые и наиболее релевантные. Не переходите дальше, пока экран не подтвердит действие или не покажет, какое поле нужно исправить.
- Ожидаемый результат
- Убедитесь, что введённые данные сохранились и отображаются после обновления карточки. Затем выполните подходящий для вашего сценария шаг «Изучите процент».
Ограничения именно этого сценария
Кто может выполнить «Откройте совпадения»?+
Подбор доступен владельцам сопоставленных данных и брокерам, которым разрешена работа с соответствующим объектом или заявкой.
Почему может быть недоступен шаг «Выберите действие»?+
Совпадения доступны после проверки брокера и при активной подписке. Объект и заявка должны быть активными и содержать сопоставимые параметры.
Что проверить перед завершением?+
Сверьте владельца и рабочий контур, перечитайте итоговое состояние и убедитесь, что связанная карточка не содержит предупреждений. Для необратимого действия внимательно прочитайте окно подтверждения.
Если сценарий не завершается
1Не получается «Откройте совпадения»Показать решение
Совпадения доступны после проверки брокера и при активной подписке. Объект и заявка должны быть активными и содержать сопоставимые параметры.
2Данные шага «Выберите действие» не сохраняютсяПоказать решение
Проверьте выделенные поля и допустимые диапазоны, дождитесь устойчивого подключения и повторите действие штатной кнопкой один раз. Не создавайте вторую запись до проверки списка.
3Не появилось состояние «98% соответствия»Показать решение
Вернитесь в раздел «Совпадения», сбросьте фильтры и обновите карточку. Если результат отсутствует, откройте последнее уведомление об ошибке и передайте его поддержке вместе с названием текущего шага.
