Когда пригодится

Назначайте ответственного, участников, срок, напоминание и последовательность подзадач. Откройте материал, когда нужно выполнить «сформулируйте результат» и довести процесс до результата «2 из 4 выполнено».

Результат

Что изменится после выполнения

До

В разделе «Задача» ещё не выполнено действие «сформулируйте результат», поэтому следующий рабочий результат не зафиксирован.

После

Сценарий завершён на шаге «завершите», а в системе отображается проверяемое состояние «2 из 4 выполнено».

Тренажёр сценария

Пройдите сценарий на примере

Нажимайте шаги по порядку. Макет показывает, где вы находитесь, что нужно сделать и какой результат должен появиться.

ЗадачаШаг 1 из 4
ПнВтСрЧтПт
12:30
Сформулируйте результатЗадача
Текущее действие

Сформулируйте результат

Где
Откройте «Дела» с главного экрана. Переключатель списка, дня, недели и месяца находится над расписанием; создание доступно через кнопку добавления.
Что сделать
Название должно описывать проверяемое действие. Не переходите дальше, пока экран не подтвердит действие или не покажет, какое поле нужно исправить.
Ожидаемый результат
Убедитесь, что введённые данные сохранились и отображаются после обновления карточки. Затем выполните подходящий для вашего сценария шаг «Назначьте ответственного».
Как меняется состояние

Путь в системе

Новая В работе Выполнена
Важно знать

Ограничения именно этого сценария

Кто может выполнить «Сформулируйте результат»?

Личное дело видят владелец и назначенные участники; командное — разрешённые участники команды. Внешний календарь получает только календарное представление.

Почему может быть недоступен шаг «Завершите»?

Проверьте дату, ответственного и право на связанную карточку. Для календаря телефона отдельно требуется системное разрешение.

Что проверить перед завершением?

Сверьте владельца и рабочий контур, перечитайте итоговое состояние и убедитесь, что связанная карточка не содержит предупреждений. Для необратимого действия внимательно прочитайте окно подтверждения.

Решение проблем

Если сценарий не завершается

1Не получается «Сформулируйте результат»Показать решение

Проверьте дату, ответственного и право на связанную карточку. Для календаря телефона отдельно требуется системное разрешение.

2Данные шага «Завершите» не сохраняютсяПоказать решение

Проверьте выделенные поля и допустимые диапазоны, дождитесь устойчивого подключения и повторите действие штатной кнопкой один раз. Не создавайте вторую запись до проверки списка.

3Не появилось состояние «2 из 4 выполнено»Показать решение

Вернитесь в раздел «Задача», сбросьте фильтры и обновите карточку. Если результат отсутствует, откройте последнее уведомление об ошибке и передайте его поддержке вместе с названием текущего шага.

Самопроверка

Проверьте конечный результат

0 из 5 выполнено