Когда пригодится
Понимайте, кому принадлежат объекты, заявки и сделки и кто сможет их видеть после передачи команде. Откройте материал, когда нужно выполнить «выберите область списка» и довести процесс до результата «команда».
Что изменится после выполнения
В разделе «Рабочий контур» ещё не выполнено действие «выберите область списка», поэтому следующий рабочий результат не зафиксирован.
Сценарий завершён на шаге «передавайте осознанно», а в системе отображается проверяемое состояние «команда».
Пройдите сценарий на примере
Нажимайте шаги по порядку. Макет показывает, где вы находитесь, что нужно сделать и какой результат должен появиться.
Выберите область списка
- Где
- Откройте «Профиль», затем раздел компании. Состав, приглашения, роли и командные настройки находятся в карточке агентства.
- Что сделать
- Личное, команда или доступное. Не переходите дальше, пока экран не подтвердит действие или не покажет, какое поле нужно исправить.
- Ожидаемый результат
- Убедитесь, что введённые данные сохранились и отображаются после обновления карточки. Затем выполните подходящий для вашего сценария шаг «Проверьте владельца».
Выберите ваш случай
Принадлежит брокеру
Доступ определяется владельцем и явными участниками.
Принадлежит агентству
Доступ определяется членством и функциональной ролью.
Ограничения именно этого сценария
Кто может выполнить «Выберите область списка»?＋
Состав и общие сведения видят участники компании; управление ролями и критичными настройками доступно владельцу.
Почему может быть недоступен шаг «Передавайте осознанно»?＋
Управление составом и критичными настройками доступно владельцу компании. Проверьте статус проверки команды и вашу функциональную роль.
Что проверить перед завершением?＋
Сверьте владельца и рабочий контур, перечитайте итоговое состояние и убедитесь, что связанная карточка не содержит предупреждений. Для необратимого действия внимательно прочитайте окно подтверждения.
Если сценарий не завершается
1Не получается «Выберите область списка»Показать решение
Управление составом и критичными настройками доступно владельцу компании. Проверьте статус проверки команды и вашу функциональную роль.
2Данные шага «Передавайте осознанно» не сохраняютсяПоказать решение
Проверьте выделенные поля и допустимые диапазоны, дождитесь устойчивого подключения и повторите действие штатной кнопкой один раз. Не создавайте вторую запись до проверки списка.
3Не появилось состояние «Команда»Показать решение
Вернитесь в раздел «Рабочий контур», сбросьте фильтры и обновите карточку. Если результат отсутствует, откройте последнее уведомление об ошибке и передайте его поддержке вместе с названием текущего шага.